El eCommerce medró 94 por ciento a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha favorecido los canales de venta on-line. Son cada vez más las compañÃas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, implementando el comercio electrónico.
De las crisis nacen las ocasiones
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio on-line en México se disparó entre un 15 por ciento y 60 por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por cien en despensa, atestes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, asà sea por necesidad o por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Asà que, si el 80 por ciento de los websites online lÃderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y mantenerse actuales en el mercado, el incremento en satisfacción al cliente del servicio crecerÃa un 25 por ciento , conforme a SAP México.
¿Y tras la cuarentena?
El comercio on line sin duda es algo duradero, pues según información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las compañÃas y su consumo por la parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba lograr hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones online, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como ubicar proveedores e insumos que permitan continuar las operaciones de las empresas donde laboran.
En Intagono somos expertos en marketing digital y desarrollo web, y nos encantarÃa platicar contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te asistan a aprovechar al lÃmite los canales digitales y lograr tus objetivos comerciales. ¡EscrÃbenos o márcanos hoy!